Новые требования к вывескам и публичной информации для потребителей: разъясняет Роспотребнадзор
Уважаемые предприниматели и руководители организаций!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области информирует о важных изменениях в законодательстве о защите прав потребителей, вступивших в силу с 1 марта 2026 года.
Федеральным законом от 24.06.2025 № 168-ФЗ Закон РФ «О защите прав потребителей» дополнен новой статьей 10.1 «Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей». Эти изменения касаются правил оформления вывесок, указателей, информационных табличек, а также контента на сайтах и страницах в сети «Интернет».
Что изменилось?
Теперь законодательно закреплено, что информация для публичного ознакомления (вывески, меню на фасаде, стенды, сайты) должна доводиться до потребителей в первую очередь на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
Если вы дублируете информацию на иностранном языке (например, на английском), это допускается, но при соблюдении строгих условий:
-
Идентичность содержания: Текст на иностранном языке должен дословно соответствовать русскому тексту по смыслу.
-
Приоритет русского языка: Русский текст должен быть размещен на первом месте, быть не менее заметным и читаемым, чем иностранный.
Примеры правильного и неправильного оформления
| Вариант оформления | Корректность | Причина |
|---|---|---|
| Ногтевая студия / Nail Studio | Корректно | Русский текст на первом месте, смысл совпадает, шрифт одинаковый. |
| Nail Studio / Ногтевая студия | Некорректно | Русский текст идет вторым. |
| Ногтевая студия — NAIL STUDIO | Некорректно | Шрифт иностранного текста крупнее и заметнее русского. |
о
Когда можно оставить вывеску только на иностранном языке?
Новые требования НЕ распространяются на случаи использования:
-
Зарегистрированных товарных знаков (брендов): Например, Wildberries, Nike, Bosch, Ozon, Beeline. Эти названия можно использовать на иностранном языке без перевода.
-
Фирменных наименований организаций, зарегистрированных в Едином государственном реестре юридических лиц.
Однако важно помнить: использовать бренд в вывеске могут только его законные владельцы или пользователи (например, пункты выдачи заказов, франчайзи). Индивидуальные предприниматели не имеют права использовать «фирменное наименование» в том же порядке, что и юрлица.
Что насчет англицизмов?
Законодательство не запрещает использование иностранных слов, которые уже прочно вошли в русский язык и включены в Словарь иностранных слов (разработчик — Институт лингвистических исследований РАН, Распоряжение Правительства РФ от 30.04.2025 № 1102-р).
При этом массовое использование «англицизмов» (кешбэк, шопинг, лайфхак, свайп, хайп, донат и др.) без необходимости должно быть исключено из публичной информации для потребителей, чтобы каждый гражданин мог понять суть без перевода и словаря.
Ответственность
За нарушение новых правил, предусмотренных статьей 10.1 Закона № 2300-1, предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ («Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации»).
Размер штрафов составляет:
-
Для должностных лиц: от 500 до 1 000 рублей (или предупреждение).
-
Для юридических лиц: от 5 000 до 10 000 рублей.
Важно!
Данные требования не касаются рекламных конструкций и информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 Закона № 2300-1 (информация о товарах, работах и услугах), порядок доведения которой до потребителя остается прежним.
Администрация Ангарского городского округа просит предпринимателей и юридических лиц учесть данные изменения в своей деятельности и привести информацию для публичного ознакомления в соответствие с новыми нормами.
При выявлении фактов нарушений просьба направлять информацию в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в Ангарском городском муниципальном образовании, Шелеховском и Слюдянском районах.
Добавлено: 09.07.2026 | 05:30 (обновлено: 09.07.2026 | 05:32)
